CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG

I. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM: 

1. MỤC ĐÍCH: 

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử đụng sản phẩm,hỗ trợ khách hàng khi cần nhằm tạo cho khách hàng và Centertech giao tiếp thân thiện hơn, xậy dựng mối quan hệ khách hàng và Centertech bền vững hơn. 

 2. PHẠM VI ÁP DỤNG: 

 2.1 Đối tượng áp dụng: 

 -  Tất cả các khách hàng mua các sản phẩm hệ thống Centertech

  2.2 Khu vực áp dụng: 

 Giao nhận miễn phí các khu vực sau: 

     Miễn phí giao hàng áp dụng trong nội thành HCM , và các tỉnh thành phía Nam cho đơn hàng có  trị giá từ 2 triệu đồng trở lên. 

  Giao nhận chịu phí vận chuyển 

        +       Khi mua hàng với trị giá dưới 1 triệu đồng 

        +      Từ 1km đến 5km : 30.000 VNĐ 

        +      Từ 5km đến 10km : 40.000 VNĐ 

        +      Từ 10km trở lên: 6.000VND/km 

 3. NỘI DUNG: 

  3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm: 

 -  Công ty thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2  với các đơn hàng trị giá từ 1 triệu đồng trở lên. 

 -  Công ty sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ nếu phạm vi giao hàng ≤ 20km tính từ văn phòng Centertech. 

 -  Công ty sẽ giao hàng trong vòng 03 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 20km đến 100km tính từ văn phòng Centertech

 -  Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho quý khách hàng. 

 -  Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 16h30 tất cả các ngày trong tuần.

  3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm: 

 -  Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà máy theo yêu cầu của khách hàng. 

 -  Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt ( đối với từng mặt hàng cụ thể), vật tư sử dụng thực tế theo “Bảng giá cung cấp vật tư, dịch vụ giao nhận, lắp đặt” sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng. 

 Lưu ý: 

 II. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM KỸ THUẬT : THIẾT BỊ VIỄN THÔNG, THIẾT BỊ ĐO ĐẠC, THIẾT BỊ PHÒNG THÍ NGHIỆM , THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG HÓA ...:  

 1. MỤC ĐÍCH: 

 Hỗ trợ khách hàng dịch vụ giao nhận, lắp đặt, cài đặt nhằm tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Centertech. 

 2. PHẠM VI ÁP DỤNG: 

 2.1 Đối tượng áp dụng: 

 Tất cả các khách hàng mua sản phẩm thiết bị đo, thiết bị môi trường, thiết bị phòng thí nghiệm, thiết bị viễn thông tại hệ thống Centertech.

 2.2 Khu vực áp dụng: 

 Thành phố HỒ CHÍ MINH, trong phạm vi nội thành. 

 3. NỘI DUNG: 

-     Công ty sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi khách hàng đặt hàng. 

 -  Trường hợp khách hàng có nhu cầu lắp đặt, cài đặt tại thời điểm giao nhận sản phẩm: công ty sẽ phục vụ theo phụ lục chính sách đính kèm. 

 -  Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt/ sản phẩm (đối với thiết bị môi trường, thiết bị đo điện và thiết bị viễn thông):  Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng… 

 -  Centertech chưa phục vụ giao hàng ngoài TP HCM. Khi có nhu cầu, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ giao nhận, cài đặt, lắp đặt Centertech theo phụ lục bảng giá dịch vụ giao nhận, lắp đặt, cài đặt. Trong trường hợp các vật tư khách hàng tự mua hoặc có sẵn, khách hàng tự chịu trách nhiệm về mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: chất lượng vật tư không đảm bảo dẫn đến rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng …  

Xin quý khách vui lòng liên hệ: 

Hệ thống thương mại điện tử Centertech.asia